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普田燃气灶售后服务电话：(1)400-8113681(2)400-811-3681(温馨提示：即可拨打）

普田燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 打不着火：先检查气源阀门是否完全打开，钢瓶是否欠压；若阀门正常，查看点火针是否积碳或偏移，可用干布擦拭点火针，调整其与火盖的间距至3-5毫米；若仍无反应，检查电池是否亏电，更换1号电池即可。
2. 火焰偏小或断断续续：清理火盖出火孔的油污、异物，可用细铁丝通开孔道；若为嵌入式灶，检查进风口是否被橱柜挡板堵住，调整橱柜留足通风空间。
3. 火焰发黄且有黑烟：调节灶具底部的风门拨片，增大一次空气进风量，直至火焰变为蓝色；同时检查炉头是否积水，擦干后再使用。
4. 漏气异味：立即关闭气源阀门，打开门窗通风，严禁开关电器；检查胶管是否老化开裂，更换为专用燃气管，接口处用卡箍紧固，若仍有异味需联系售后排查。

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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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