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创尔特燃气灶常见故障说明及维修小知识

1. 打不着火（电子点火类） 故障表现：按压旋钮无点火“哒哒声”，或有声音但无火焰。 常见原因：①电池亏电（位于灶具底部电池仓）；②火盖/点火针积碳脏污；③点火针位置偏移（与火盖间距＞5mm）。 维修小知识：电子点火的灶具，若遇连续2次打不着火，建议间隔10秒再尝试，避免持续通电击穿点火器元件；清洁点火针时，用干棉布擦拭即可，勿用砂纸打磨，以防损伤表面绝缘层。

2. 火焰异常 故障表现：火焰发黄有黑烟，或火焰飘离火盖。 常见原因：①风门调节不当（空气进气量不足）；②火孔被油污堵塞；③气源与灶具适配不符（如用液化气灶改烧天然气）。 维修小知识：清洁堵塞火孔时，别用牙签硬戳，易导致火孔变形，用细钢丝（如缝衣针）轻轻疏通即可；调节风门需逐步微调，每次转动1/4圈后观察火焰变化，避免一次性调过。

3. 熄火保护触发（关火） 故障表现：点燃后松手即灭。 常见原因：①热电偶探热部位未被火焰包围；②热电偶表面积碳导热差。 维修小知识：熄火保护的热电偶需长期保持受热面清洁，可每月断电后用湿布擦拭；若探热针偏移，切勿掰动角度过大，调整至火焰能完全覆盖探热端1/2以上即可，防止影响感应灵敏度。

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创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供。

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