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德能空气能热水器家电常见故障与维修小知识

德能空气能热水器作为热水器领域的常见品牌，燃气热水器燃烧产生的冷凝水是酸性的，排水管不要直接接触大理石、水泥台面。

热水器管道里面有空气，开热水会有突突的气流声响，持续放水排空空气即可。镁棒消耗速度和水质硬度相关，水质硬，更换周期缩短，水质软的地区镁棒消耗慢，可以适当延长检查周期。电热水器漏电安全检测，排查线路接地、绝缘情况，消除触电风险，家里有老人小孩，建议每年做一次漏电安全检测，保障用电安全。

恒温热水器功率分段调节，大流量时开启大功率，小流量降低功率，实现恒温。热水器单向阀故障，热水会反向回流，造成关机之后机器依旧异常升温、反复加热，不仅浪费能源，还会加速内部配件老化，发现异常回流现象要及时检修更换单向阀。热水器通电后显示屏不亮，优先检查家里插座是否有电、漏保插头有没有跳闸，很多时候不是机器损坏，只是供电中断。

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德能空气能热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

德能空气能热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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