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能率燃气灶常见故障及解决方式

1. 点火失败：按下旋钮无火花或火花微弱，多因火盖出火孔堵塞、点火针积碳。先关闭气源，用细针疏通堵塞的出火孔，再用干布擦拭点火针积碳，若仍无火花，检查电池是否耗尽，更换同规格电池即可。
2. 火焰异常：火焰呈黄色并有黑烟，是风门调节不当或炉头积碳。打开灶底风门，调整至火焰呈蓝色锥形；清理炉头，去除油污和杂物。
3. 回火脱火：火焰蹿至灶内或中途熄火，多因胶管老化龟裂漏压、阀体故障。检查胶管是否开裂，及时更换新胶管并接牢卡紧；若调整风门后仍无效，联系专业人员检修阀体。
4. 熄火报警：打火后自动熄火且报警，是热电偶故障。先清理热电偶表面油污，若仍报警，说明热电偶损坏，需更换适配的热电偶。

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能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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