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格立特智能锁在使用过程中可能出现以下常见故障：
- 指纹识别失灵：因手指潮湿、污渍或指纹传感器积尘导致识别失败。建议清洁传感器表面，保持手指干燥并重新录入指纹。
- 密码输入错误频繁：连续多次输错密码后锁具进入临时锁定状态。此时需等待30秒至1分钟后再尝试，或通过备用开锁方式进入。
- 电池电量不足提示：屏幕显示低电量警告，可能影响正常开锁。应及时更换电池（推荐使用碱性电池），避免因断电导致无法开启。
- 蓝牙连接异常：手机与智能锁配对失败或信号不稳定。请确认蓝牙已开启，设备处于有效距离内，并重启手机蓝牙功能或重新配对。
- 门锁无法反锁：检查锁体是否卡滞或异物阻碍，确保门扇闭合到位，必要时手动调整锁舌位置。
以上问题多数可通过简单排查解决。若故障持续存在，建议检查固件版本是否为最新，或重启智能锁进行系统自检。日常使用中注意防水防尘，定期维护可有效延长使用寿命。
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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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