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先科燃气灶售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

先科燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 打不着火：多因电池没电，更换1节1号干电池即可；若电池正常，可能是火孔被油污堵塞，用细针清理火孔，同时检查进气阀是否打开，确认供气通畅。
2. 火焰发黄或冒黑烟：属于燃烧不充分，多是空气风门调节不当，转动灶具底部的风门调节片，调整至火焰呈蓝色锥形状态；也可能是炉头油污堆积，取下炉头用温水刷洗干净后复位。
3. 熄火自动断气：先检查热电偶是否被汤水溅湿或沾污，用干布擦拭热电偶表面；若仍无效，可能是熄火保护装置损坏，需联系专业人员更换配件，切勿自行拆解。
4. 旋钮拧不动：多是油污凝固卡住旋钮，往旋钮缝隙滴入少量食用油浸润，轻轻来回转动旋钮即可，切勿硬拧导致旋钮断裂。

日常使用后及时清洁灶具，避免油污堆积，可减少故障发生。

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先科燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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