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我是美菱冰柜的用户，最近遇到个小问题。买回来快三年，平时用着一直挺省心，保鲜冻肉都不错。这几天发现冷藏室后壁会结一层薄冰，不是结厚冰那种，就是慢慢攒着，每次清理得费点劲。我按说明书调整了温度，从原来的4档调到3档，过了两天还是有点结冰。除了这个，其他功能都正常，冷冻室温度也够，保鲜室的蔬菜水果也没坏。想着给售后打电话问问，是不是门封条有点不严还是正常损耗，毕竟用了快三年了，还是信任美菱的质量，希望能找个简单办法解决这小问题，别太麻烦就行。

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美菱冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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