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东芝空调近期收到部分用户反馈的几类常见小故障，都是日常使用中易遇的小问题。比如有的客厅款空调开机后，遥控器按下制冷，外机得等3到5秒才启动，并非直接响应，这是外机芯片的常规延迟逻辑，并非故障；还有卧室壁挂机有时显示的温度和室内实际温度差1度左右，其实是感温探头正常的小偏差，校准一次就好；另有少数老用户遇到过定时键误触后，空调到点自动启停，只要在设置里重置定时模式就能恢复。这些都是东芝空调使用中偶发的小状况，并非产品质量问题，用户按简易方法调整就能解决，不影响核心使用效果。

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东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修东芝空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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