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小天鹅售后服务电话：(1)400-1688289(2)400-1688-289(温馨提示：即可拨打）

小天鹅洗衣机常见故障及解决方式：

1. 进水缓慢或不进水：多因进水阀滤网被杂物堵塞，先关闭水源、拔掉电源，卸下进水管，取出滤网冲洗干净，装回后重启；若仍无效，可检查进水阀是否损坏，需联系专业人员更换。
2. 脱水时震动大：一般是衣物偏置或放置不平稳，先停机断电，将桶内衣物均匀分散，调整洗衣机底脚螺丝使其平稳，也可在底部垫防滑橡胶垫减轻震动。
3. 显示E2故障：通常是门盖未关好，先打开门盖重新扣压到位，确认门锁锁紧后再启动；若多次尝试仍报警，可能是门锁组件损坏，需更换门锁。
4. 不排水：多为排水管弯折或堵塞，先检查排水管是否有折痕，理顺后放下管头至低于地面10cm再试；若仍不排水，需清理排水泵滤网，取出滤网冲洗杂物即可。

以上故障多属日常使用常见问题，简单排查后多可解决，复杂故障建议联系**售后。

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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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