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海尔洗衣机常见故障说明及维修方案

一、进水不停止

故障表现：洗衣机接通电源后，进水阀持续注水，远超额定水位后仍不停机。 可能原因：水位传感器故障、进水阀阀芯卡滞、电脑板控制模块异常。 维修方案：先断开电源关闭水龙头，拆卸进水软管，检查进水阀是否有杂物卡塞，清理后试机；若无效，打开后盖找到水位传感器，拔下气管检查是否漏气，重新插紧或更换传感器；若仍故障，检测电脑板输出电压，无正常信号则更换电脑板。

二、脱水震动过大

故障表现：脱水时机身剧烈晃动，伴随异常噪音，甚至触碰机门。 可能原因：洗衣物摆放不均、底脚未调平、减震器老化。 维修方案：暂停程序，取出衣物重新抖散平铺，确保筒内衣物重量均衡；调整洗衣机底脚，使机身保持水平（用手晃动机身无明显晃动为佳）；若调整后仍震动，打开后盖检查减震器是否漏油或变形，更换同型号减震器即可。

三、不排水不甩干

故障表现：洗涤结束后，筒内积水无法排出，无法进入甩干程序。 可能原因：排水口异物堵塞、排水泵叶轮卡滞、排水电磁阀故障。 维修方案：先断电，找到洗衣机底部的排水过滤器（通常在 front 下方），拧开盖子取出过滤网，清理线头、硬币等异物；若排水顺畅但仍不甩干，检查排水泵是否有异响，拆开泵壳清理叶轮杂物；若仍不排水，用万用表检测排水电磁阀电阻，无阻值则更换电磁阀。

以上故障均为日常使用中常见问题，非专业人员可先尝试基础排查，复杂故障建议联系专业人员处理，避免私自拆卸造成二次损坏。

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