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志高空调在使用过程中常见故障为室外机不启动，表现为通电后室内机运行正常，但室外压缩机无反应。该问题多由电源异常、控制信号中断或室外机保护机制触发所致。首先检查电源电压是否稳定，确认室外机插座供电正常；其次查看遥控器设置是否处于“制冷/制热”模式，排除误设为“睡眠”或“待机”状态；若以上均正常，可尝试断电重启，等待10分钟后重新通电，观察是否恢复。如仍无效，可能是室外机主板损坏或过载保护继电器故障，需专业人员检测电路板及压缩机绕组阻值。此外，长期未清洁滤网导致散热不良也可能引发过热保护，建议定期清洗内外机滤网与冷凝器。切勿自行拆解维修，避免触电或扩大故障。建议联系志高**售后服务中心进行专业排查与处理，确保安全与设备寿命。

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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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