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奇田燃气灶常见故障之一是点火失败。表现为按下旋钮后无火花或点不着火。原因可能是电池电量不足、点火针积碳或位置偏移。解决方法：先检查电池，更换新电池；再用细砂纸轻擦点火针表面，清除油污和积碳，并调整其与火盖的间距至约4-6毫米。若仍无法点火，可能是脉冲器损坏，需联系售后更换。

另一常见问题是火焰燃烧不稳，出现黄焰或跳动。这通常由进气口堵塞或风门调节不当引起。可拆下炉头清理进风口灰尘与杂质，同时调节风门使空气混合比例适中，确保火焰呈蓝色稳定燃烧。若灶具长期使用后出现漏气现象，应立即关闭气源，检查连接软管是否老化、松动，必要时更换为合格金属波纹管，并请专业人员检测。

以上问题均建议在安全环境下操作，如遇复杂情况，请勿自行拆解，及时联系**售后服务。

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奇田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奇田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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