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美大燃气热水器在使用中常见故障为点火失败或无法持续燃烧。该问题多由火花塞积碳、水压不足或气路堵塞引起。当用户开启热水后，热水器虽有打火声但火焰不燃，或点燃后迅速熄灭，即为典型表现。

解决方式如下：首先检查电源与燃气阀门是否正常开启，确认燃气供应充足；其次，关闭电源后拆下点火器，用细砂纸轻擦火花塞表面，清除积碳，确保电极间隙在2～3mm之间；若仍无效，应检查进水阀及滤网是否被杂质堵塞，清理水路过滤器；最后，若以上操作无效，可能是主板或电磁阀故障，需联系专业维修人员更换部件。

建议定期清洁火花塞与滤网，避免长期使用导致积垢。切勿自行拆解燃气管道，以防漏气引发危险。保持通风环境，确保设备安全运行。

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美大所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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