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普森集成灶常见故障之一是点火失败。表现为按下旋钮后无火花或火焰无法点燃。此问题多因电池电量不足、点火针积碳或感应针位置偏移所致。解决方法：首先检查并更换新电池；其次拆下点火针，用细砂纸轻擦表面污垢，清除积碳；若仍无效，需调整点火针与火盖的距离，确保其对准火孔。另一常见问题是风机噪音过大。通常由风扇叶轮积油或轴承磨损引起。可关闭电源后拆开风罩，清理叶轮及风道内的油污，如仍有异响，则需更换风机组件。此外，部分用户反映灶具自动熄火，可能为热电偶感应异常。应清洁热电偶头部，确保其紧贴火焰，并检查连接线路是否松动。以上故障均建议在断电状态下操作，避免触电风险。如自行处理无效，应及时联系专业售后人员检修，切勿强行使用，以保障安全。

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普森集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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