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科大集成灶常见故障之一是点火失败。通常表现为按下开关后无火花或点火后立即熄灭。原因多为火花塞积油污、电池电量不足或感应针受潮。解决方法：首先关闭气源，拆下火花塞用酒精棉擦拭干净；检查电池是否需更换，建议每6个月更换一次；清洁感应针并确保其位置正确，避免被油污覆盖。若仍无法点火，可能是控制主板故障，需联系售后检测。

另一常见问题是风机不工作。表现为开机后排烟功能失效，噪音异常或完全无声。可能原因为电机损坏、电源线路松动或风轮卡死。处理时应断电后检查电源连接，清理风轮内积油，若电机异常则需专业维修。切勿自行拆解主控板。

此外，灶具火力忽大忽小，多因燃气压力不稳或进气阀堵塞所致。可检查燃气管道是否通畅，清理喷嘴杂质。如问题持续，建议由专业人员排查燃气系统。所有操作前务必断电断气，确保安全。

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科大集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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