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天加空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

天加空调常见故障及维修小知识：

1. 不制冷：首先检查电源是否正常，电压不稳可能导致压缩机无法启动。若电压正常，检查遥控器温度设置是否过低，滤网是否堵塞影响进风。滤网建议每月清洗一次，蒸发器脏堵也会造成制冷差，需联系专业人员清洗散热片。

2. 漏水问题：冷凝水排水管弯折或堵塞会导致漏水，安装时确保排水管倾斜坡度≥1°。蒸发器结霜严重也会渗水，多因风速过低或温度传感器故障，需定期清理翅片灰尘。

3. 异味故障：开机有霉味多为蒸发器潮湿滋生霉菌，可在停机时用高温模式烘干半小时。滤网长期不洗会积累灰尘，建议每两周用40℃以下温水冲洗，禁止使用酒精等腐蚀性清洁剂。

4. 噪音异常：外机支架松动或压缩机地脚老化会引发震动噪音，需检查支架螺丝是否松动。风机扇叶变形或积灰会产生异响，停机断电后清理扇叶异物即可。

5. 遥控器失灵：先检查电池是否正负极装反，非原装电池可能导致信号干扰。若仍无效，用手机红外功能检测遥控器发射管是否正常，部分天加机型支持智能APP远程控制，可优先通过WiFi连接调试。

日常保养：每年换季使用前清洗滤网和冷凝器，每2-3年专业清洗一次蒸发器，避免外机被杂物遮挡影响散热。遇到故障先断电排查电源保险和电容，非专业人员勿拆解主板，安全第一。

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天加空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

天加空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修天加空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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