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奥克斯壁挂炉常见故障之一是点火失败。通常表现为开机后无反应或仅听到“咔哒”声但火焰不燃。原因多为燃气压力不足、点火电极积碳或传感器故障。解决方法：首先检查燃气阀门是否开启，确认燃气供应正常；其次关闭电源，用软毛刷清理点火电极及火焰感应针上的污垢；若仍无法点火，可能是热敏探头受潮或老化，需更换。另一常见问题是水压过低导致系统无法运行。壁挂炉显示“漏水”或“水压异常”提示时，应先关闭电源，通过补水阀缓慢加压至1.5-2.0bar之间，注意不可过高。若频繁出现水压下降，需检查系统是否存在渗漏点。此外，循环泵异响或不转可能影响供暖效果，可尝试重启设备，如依旧异常，则需专业人员检查电机或更换泵体。建议定期维护，避免灰尘积累与部件老化，确保安全稳定运行。

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奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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