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凯姆壁挂炉常见故障之一是点火失败。通常表现为开机后无火焰，显示屏提示“点火失败”或“故障代码”。此问题多由燃气供应不足、电磁阀堵塞或点火电极积碳引起。解决方法：首先检查燃气阀门是否完全开启，确认燃气压力正常；其次清洁点火电极表面污垢，用细砂纸轻磨去除氧化层；若仍无法点火，需检查电磁阀是否正常工作，必要时更换。另一个常见问题是水压过低报警。壁挂炉运行中水压低于1.0 bar会自动停机并显示故障码。此时应关闭电源，打开补水阀缓慢加压至1.5-2.0 bar，完成后关闭阀门并重启设备。注意补水不宜过快，避免系统超压。此外，循环泵异响或不运转也可能导致供暖异常，需检查泵体是否卡滞或电机损坏，清理杂物或更换泵体。定期维护可有效预防上述故障。建议每年至少进行一次专业保养，确保安全稳定运行。

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凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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