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小沃壁挂炉常见故障之一是点火失败。表现为开机后显示屏无反应或仅闪烁“E1”代码，通常由燃气供应不足、点火电极积碳或风压异常引起。解决方法：首先检查燃气阀门是否开启，确认燃气表有余额；其次关闭电源，用细砂纸轻擦点火电极表面，清除积碳；最后检查烟道是否堵塞，确保通风顺畅。若仍无法点火，可能是风机故障或主板问题，需联系专业人员检修。

另一常见问题是水压过低。壁挂炉运行中自动停机并显示“水压不足”提示。原因多为系统漏水或日常补水不及时。解决方式：关闭电源，打开补水阀缓慢加水，使压力表指针回到1.0—1.5bar区间；完成后重启设备，观察是否正常运行。若频繁出现水压下降，应排查管路接口、暖气片或膨胀水箱是否存在渗漏。

以上操作均需在断电断气后进行，如自行处理无效，建议联系售后，避免安全隐患。

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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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