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万家乐燃气灶常见故障之一是点火失败。表现为按下旋钮后无火花或点火后火焰立即熄灭。此问题多由电池电量不足、点火针积油污或感应针位置偏移所致。解决方法：首先检查并更换新电池；其次拆下点火针用细砂纸轻擦去除油污，确保表面清洁；最后确认感应针与火焰接触位置正确，调整至距火盖1.5厘米左右。若仍无法点火，可能是脉冲器故障或气路堵塞，需专业人员检修。另一个常见问题是火力过弱，可能因喷嘴被杂质堵塞或进气量不足。可关闭气源后拆下喷嘴，用细针清理内部孔道，并检查风门调节是否合理，适当调大风门以增强空气混合比例。如自行处理无效，建议联系售后，避免私自拆修引发安全隐患。定期清洁灶具，保持通风良好，可有效预防多数故障发生。

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万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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