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康佳电视常见故障之一是开机无显示，但电源指示灯正常亮起。此问题多因信号源切换错误、HDMI接口松动或主板通信异常所致。解决方法：首先检查遥控器是否误选输入源，尝试按“源”键切换至正确的信号源；其次，拔插并重新连接HDMI线缆，确保接口接触良好；若仍无效，可尝试断电30秒后重启电视，观察是否恢复正常。若问题依旧，可能是内部主板或背光模块故障，建议联系**售后进行专业检测与维修。此外，部分用户反映电视出现自动黑屏或画面卡顿现象，通常与系统缓存过多或软件版本不兼容有关。可通过进入设置菜单，选择“恢复出厂设置”清除缓存，或更新至最新固件版本解决。日常使用中应避免长时间高亮度运行，定期清理设备散热口灰尘，以延长使用寿命。以上操作均应在断电状态下进行，确保安全。

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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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