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万事兴热水器在使用中常见故障为加热异常，表现为开机后水温上升缓慢或无法加热。该问题多由加热管积垢严重或恒温器失灵引起。长期使用未定期清洗，水垢沉积在加热管表面，降低热传导效率，导致加热效果下降。此外，若恒温器感应失准，无法准确控制加热启停，也会造成温度不达标。

解决方法：首先断开电源，排空水箱后拆卸加热管，用白醋或专用除垢剂浸泡清洗，去除内部水垢；清洗后重新安装并注水试机。若加热依旧异常，应检查恒温器是否损坏，必要时更换同规格恒温器。同时建议每半年进行一次专业维护，避免水垢累积。如自行处理无效，应及时联系售后维修人员，切勿强行操作以免引发安全隐患。

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