长城热水器24小时查询热线-长城售后规范服务电话号码

长城热水器24小时查询热线-长城售后规范服务电话号码

咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、长城服务规范（专业售后）

 
（1）长城（冰箱、洗衣机、空调、厨电等）长城售后。 
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请勿涂改。 
（3）、公众号、400电话均可调取购机凭证。 
（4）整机及主要部件三包期限，完全不低于国家底线。 
（5）服务透明三重公开：诊断公开、备件来源公开、结算公开。 
（6）承诺所有维修留档15年，可查历史工单。 
（7）遵守“先报价、后维修”原则，签确认再施工。 
（8）禁止以“过保”为由拒绝提供付费维修服务。 
（9）每单出具电子服务说明，包含保修剩余时长。 
（10）十大理由不是口号，服务承诺可查可投诉。