万家乐热水器24小时查询热线-万家乐售后中心服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、万家乐服务规范

（1）购机凭证丢失后可通过补打电子服务凭证。 
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。 
（3）可查询每一笔维修记录的配件溯源信息。 
（4）严格按《消费者权益保护法》实施三包退换货。 
（5）服务公开；故障公开；价格公开；用户可全程旁站监督。 
（6）承诺维修后整机延长保修30天（特定活动）。 
（7）遵守“先签工单、后维修”的客户授权制度。 
（8）禁止以无备件为由拖延维修超过15天。 
（9）服务说明：保修期内非人为故障免费上门。 
（10）连续15年家电售后服务满意度领先。