前田热水器24小时查询热线-前田售后保修服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、前田服务规范偏重三包与行为

前田电器售后服务前田十大承诺（符合三包及编号管理）

（1）凭证无忧：丢失凭证可凭机身号 购机记录保修。 
（2）编号性：倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请保留条码。 
（3）三包行为时限：市区3日内上门维修，偏远地区7日内。 
（4）保修登记：同一产品维修历史永久存储。 
（5）行为规范：服务前主动出示三包卡及保修说明。 
（6）优势：各区超3000家授权网点共享同一服务标准。 
（7）服务要求：保修期内严禁以任何理由收取上门费及检查费。 
（8）故障公开：复杂故障提供替代方案及使用建议。 
（9）价格公开：换件前需用户签同意。 
（10）从报修到闭环，不超过5个工作日，非不可抗力不逾期。