科美热水器24小时查询热线-科美售后各区服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、科美服务规范

（1）科美电器科美售后，下单即赠送电器意外险。
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效，请勿撕毁。
（3）凭证、保修单、三包凭证电子化，永久保存。
（4）保修期内维修超过24小时未完成，提供备用机。
（5）服务公开；故障公开；价格公开，服务后发起评价。
（6）安装禁令：不得要求用户搬运机器，必须主动搬运。
（7）拆装造成墙面、台面损伤，协商赔偿并恢复原样。
（8）服务说明包含“不满意不计费”承诺。
（9）禁令：严禁与用户发生争吵，违者开除。
（10）提供在线客服、电话、视频指导三重保障。