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小天鹅洗衣机常见故障速查指南

一、不排水故障

故障表现：洗涤结束后排水电机无动作，或排水缓慢。
排查步骤：

1. 检查排水阀是否被异物堵塞（如硬币、线头），清理过滤器内杂物；
2. 轻拍排水电机顶部，可能是排水阀芯卡滞；
3. 用万用表检测排水电机插头是否通电，若不通电则检查排水电路保险丝（参考：洗衣机电源电压需稳定在220V±10%，避免电压不稳损坏电机）。

二、脱水不平衡报警

故障表现：脱水时剧烈震动并报错。
维修技巧：

• 衣物不均：强行停机后均匀分布衣物，避免单边偏重（例如：厚重被单单独洗涤）；
• 减震部件老化：检查减震器是否漏油，常见型号适配前减震器Y型、后减震器T型，更换后需做动平衡测试（提示：新洗衣机首次使用前务必确认脚垫水平，防止震动异响）。

三、进水不止故障

原因分析：进水阀阀芯卡滞或水位传感器失灵。
实操指南：

1. 关闭水龙头后，观察进水管是否漏水，若漏水则更换进水阀密封圈（橡胶材质，耐温≤80℃）；
2. 短接水位传感器插头，若进水停止则判断为传感器故障，更换需匹配型号（常见4线插头，橙色线为信号输出）。

四、节能提示

• 滤网清洁：每次使用后清理过滤网上的绒毛，避免堵塞排水泵（建议每3个月深度清洁一次）；
• 正确使用洗涤剂：超量使用易导致泡沫溢出，推荐用量参考：5L以下机型20-30ml，8L以上机型40-50ml。

小贴士

洗衣机长期停用需拔掉插头，排水阀内残留水分可能导致生锈。若发现异响，优先检查滚筒轴承是否缺油，使用专用轴承脂（如高温润滑脂）涂抹可延长使用寿命。

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