万和壁挂炉24小时人工服务

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万和壁挂炉常见故障速查与家电维修小知识

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后点火失败，显示屏显示E1。
原因：1. 燃气阀门未打开或气压不足；2. 点火针积碳或位置偏移；3. 燃气比例阀故障。
排查：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针氧化物（用干布擦拭），若仍无效需联系售后。

二、加热中断（E2代码）

现象：火焰正常但水温不升，显示E2。
原因：1. 热交换器堵塞或结垢；2. 循环水泵故障；3. 温控器失灵。
小知识：每2年清洗壁挂炉热交换器，可提升效率30%，还能延长机器寿命。

三、压力异常（E4代码）

现象：压力表指针低于1bar或超过2.5bar，报E4。
处理：1. 压力低时缓慢补水至1.5bar，补水阀需及时关闭；2. 压力高可能是安全阀泄压孔堵塞，可用细针疏通。

四、冬季频繁熄火（燃烧不稳定）

原因：1. 燃气滤芯堵塞，杂质影响燃烧效率；2. 烟道堵塞倒风；3. 比例阀老化。
维修技巧：清理燃气滤芯时，建议用40℃温水浸泡10分钟，勿用硬物刮擦。

五、安全提示

• 若开机后闻到燃气味，立即关闭总阀，开窗通风，切勿触动电器开关，2小时后联系专业人员。
• 长期停用前，需排空壁挂炉内积水，避免冬季冻裂管道。

小贴士：壁挂炉每年需专业检测1次，重点检查热交换器、点火系统和烟管密封性，可降低60%的突发故障概率。

万和壁挂炉24小时人工服务

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万和壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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