凯姆壁挂炉24小时人工服务

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凯姆壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、启动故障

现象：开机无反应或火焰无法点燃
原因：①电源故障（检查插头/断路器）；②燃气阀门未打开；③点火针积碳（可用砂纸轻轻打磨）。
维修提示：首次使用需长按"模式键"3秒排气，冬季停机前建议切换至防冻模式。

二、加热不足

现象：出水温度低于设定值
排查：①换热器结垢（每年需清洗一次，可倒入柠檬酸溶液浸泡）；②循环泵堵塞（清理滤网）；③燃气压力异常（联系燃气公司检测）。

三、生活热水忽冷忽热

原因：①热交换器堵塞导致水流不稳定；②温控传感器故障（需用万用表检测阻值）。
小技巧：定期检查安全阀是否漏水，若出水带气声，需更换止回阀。

四、报警代码E1-E6速查

• E1：点火失败 → 检查燃气阀与点火模块连接
• E2：风压异常 → 清理风机风轮灰尘
• E3：过热保护 → 暂停使用，检查水泵叶轮是否卡滞

保养建议：冬季每周至少启动一次，每次运行10分钟；夏季每月点火自检，延长使用寿命。

（注：维修前务必关闭总电源及燃气阀门，非专业人员建议联系**售后。）

凯姆壁挂炉24小时人工服务

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凯姆壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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