首页 > 新闻资讯 >

志高热水器出现显示E1故障代码怎么会事

志高热水器出现显示E1故障代码怎么会事
发布时间:2025/12/19 5:15:12

志高热水器出现显示E1故障代码怎么会事
服务热线电话:400-0005512

志高热水器在使用过程中突然显示“E1”故障代码,不少用户会感到焦虑。其实,这个代码通常代表“加热管故障”或“水温传感器异常”,是热水器常见的故障之一。别急,我们一起来分析原因并逐步排查维修。


在进行任何电器维修前,务必断开电源!这是最基本的安全准则。即使看似“关机”的设备,内部仍可能存有残余电荷,稍有不慎就可能引发触电事故。养成断电操作的习惯,能有效避免90%以上的维修意外。

一、故障原因分析

志高热水器显示E1,主要可能由以下几种情况引起:

  1. 加热管损坏或老化:长时间使用后,加热管因水垢堆积或电流过载而烧毁,导致无法正常加热。
  2. 水温传感器故障:传感器负责监测水温,若出现接触不良、信号失真或内部短路,系统会误判为异常,触发E1。
  3. 电路板异常:控制主板上的元器件(如继电器、保险丝)老化或受潮,也可能导致误报。
  4. 进水温度过低或水流过小:部分型号的热水器在低温或低流量情况下也会报E1,属于保护性停机。

二、维修步骤详解

第一步:安全断电
关闭热水器总电源,并拔掉插头,确保万无一失。

第二步:检查进水与出水状态
确认进水管通畅,无堵塞;打开热水龙头,观察是否有水流。若水流极小,可能是滤网堵塞或水压不足,需清理滤网或联系物业检查水压。

第三步:拆卸外壳,定位问题部件
用十字螺丝刀小心拆下热水器外壳,找到加热管和水温传感器的位置。注意:加热管位于内胆底部,传感器则连接在加热管附近。

第四步:检测加热管与传感器
使用万用表测量加热管电阻值(正常应在150-200欧姆之间),若显示无穷大,则说明加热管已烧坏,需更换。再测试水温传感器,正常阻值应随温度变化而改变,若阻值恒定或为零,也需更换。

第五步:检查电路板与接线
查看主板上是否有烧焦痕迹、电容鼓包或线路虚焊。如有,建议更换主板或请专业人员修复。

第六步:更换配件并复位
更换损坏的加热管或传感器后,重新安装外壳,通电试机。若仍显示E1,可尝试长按“复位键”(具体位置参见说明书)重启系统。


使用万用表检测电器元件时,务必选择合适的档位。测量电压用“V”档,测电阻用“Ω”档,切勿混淆,否则不仅读数错误,还可能损坏仪表。掌握工具正确使用方法,是高效维修的关键。

三、预防与保养建议

  • 每半年清洗一次加热管和内胆,防止水垢堆积影响散热。
  • 定期检查进出水口滤网,避免堵塞。
  • 避免频繁开关电源,减少对电路板的冲击。


许多家电故障源于“小问题积累”。比如冰箱压缩机不启动,往往不是电机坏了,而是冷凝器积灰过多导致散热不良。定期清洁、及时维护,远比等故障后大修更省心省钱。

总结:志高热水器显示E1,多数是加热管或传感器问题,通过断电检查、万用表测试、更换配件即可解决。只要遵循安全规范,动手能力一般的人也能完成基础维修。若不确定,建议联系**售后,确保操作安全可靠。

a6ty46i6wx5j5l1d2


关于我们 | 会员服务 | 商务合作 | 诚征英才 | 使用协议 | 联系我们
维修服务资讯信息平台  2024