史麦斯锅炉24小时全国各售后客服受理中心

史麦斯锅炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

史麦斯锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败故障

故障现象：开机后无点火声，火焰检测失败。
排查方法：

1. 检查电源连接是否松动（插头/保险丝），可尝试重置电源；
2. 清理点火针积碳（用砂纸轻擦），保持电极间距1-2mm；
3. 若为燃气机型，检查燃气阀是否关闭或气压不足（可用肥皂水检测气管密封性）。

家电维修小知识：燃气设备定期检查至关重要，每年至少由专业人员检测一次安全阀和燃气泄漏保护装置。

二、水温不达标故障

故障现象：出水温度低于设定值，加热效率下降。
处理步骤：

1. 先检查温控器设定是否合理（通常40-60℃为宜）；
2. 清理换热器水垢（断电后用柠檬酸溶液浸泡1小时）；
3. 检查循环泵是否堵塞（叶轮异物会导致水流不畅）。

家电维修小知识：长期使用后，锅炉内部会形成水垢，建议每2年用除垢剂清洗一次，避免堵塞管道影响寿命。

三、显示故障代码E1-E9

故障代码速查：

• E1：点火失败（对应点火系统检查）
• E3：过热保护（检查温控探头是否偏移）
• E5：风压异常（清理风机滤网，检查风压开关）

家电维修小知识：不同品牌故障代码有差异，维修前建议先查阅说明书，避免盲目拆机。

四、安全维护建议

1. 定期保养：每年春秋季各一次专业维护，重点检查热交换器和密封胶圈；
2. 冬季防冻：气温低于0℃时，保持锅炉通电运行（可调至低温模式），或开启防冻循环泵；
3. 电源保护：安装稳压电源，避免电压波动损坏主板。

温馨提示：非专业人员请勿自行拆解锅炉，复杂故障建议联系**售后。及时排除小故障，能有效延长设备寿命并降低维修成本。

史麦斯锅炉24小时全国各售后客服受理中心

史麦斯锅炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

史麦斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

史麦斯锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修史麦斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、昆山、湖州、长春、郑州、石家庄、马鞍山、兰州、怀化、咸宁、南宁、武汉、廊坊、哈尔滨、等城市。

史麦斯锅炉各售后全国24小时客服受理中心

史麦斯锅炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

太原、扬州、淮安、襄阳、温州、鞍山、柳州、宜兴、杭州、岳阳、