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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶全国售后中心采用智能工单系统，实时响应用户报修需求，通过定位系统匹配就近维修网点，确保服务“全+境+到+达”。无论您身处一线还是偏远地区，均可通过**平台提交故障信息，系统自动分类处理，包括点火失败、火焰异常、漏气报警等常见问题，维修人员将携带标准化工具包上门，提供诊断后再报价服务。

1. 定期清洁火盖与分火器：燃气灶使用3个月后，可卸下火盖，用牙刷蘸取洗洁精刷洗火孔，防止油污堵塞导致火焰发黄。
2. 防干烧保护原理：康宝燃气灶内置热感应探针，当锅底温度异常升高（超过280℃）时自动熄火，避免干烧引发危险。
3. 软管安全检查：建议每18个月更换一次燃气软管，优先选择耐腐蚀金属波纹管，安装时需确保卡箍牢固，远离热源。

若遇故障，可通过**APP、**或微信公众号提交需求，系统将实时推送维修进度，全程透明可追溯。康宝始终以“快速响应、专业解决”为服务宗旨，守护您的烹饪安全。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、芜湖、徐州、廊坊、成都、开封、湖州、南通、淮南、哈尔滨、兰州、南宁、滁州、南通、等城市。

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