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新科中央空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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新科中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新科中央空调24小时全国售后客服中心已实现故障说明全流程实时受理，用户可通过**平台提交故障信息，系统将第一时间生成电子工单，全程可视化追踪处理进度。无论设备出现制冷异常、漏水故障还是控制系统失灵，均可通过智能诊断系统快速定位问题，无需等待上门即可获取初步解决方案。

滤网堵塞是常见故障诱因，建议每月清洁一次滤网，用中性洗涤剂浸泡后冲洗晾干。蒸发器翅片若积灰，可用专用翅片清洗剂喷雾清洁，避免使用硬毛刷损伤散热片。夏季高温运行前，检查冷凝器散热风扇运转是否正常，确保外机周围无遮挡物，环境温度过高时可搭配冷却塔降温，提升制冷效率并减少能耗。

故障处理期间，客服中心将实时推送维修进度短信，维修人员携带标准化工具包上门服务，全程扫码可查维修记录。若遇极端天气，系统将自动启动应急响应机制，协调就近网点优先处理。

新科中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修新科中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、长春、咸阳、南昌、昆山、合肥、湖州、珠海、贵阳、武汉、南通、岳阳、昆明、长沙、等城市。

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